据报道,为了能吸引中国游客,加拿大各类酒店纷纷使出浑身解数,即使是高级酒店,也不得不放下身段迎合中国游客,为他们提供拖鞋、开水和油条等中式早餐。
中国游客普遍不喜欢3星以下的酒店,有78%中国游客倾向入住3星或更高端的酒店。中国游客还列举了一些不仅重要且急需改进的酒店服务,包括:银联卡支付、酒店内增设中餐厅、配备中文员工及移动APP的住客服务。
针对酒店经营者的调查显示,酒店经营者们开始留意到超过半数的中国住客是千禧一代游客;56%的中国游客在入住酒店后,会向前台索取自主观光导游资料;提供免费无线网络、配备热水壶再次成为中国游客最为普遍的服务需求,分列前两位,随后的诉求则是提供中式早餐和客房拖鞋。
一些跨国连锁酒店纷纷推出针对中国游客的特别服务,如洲际酒店集团有1万多名员工,正在接受普通话培训,同时也接受银联支付、提供中文电视频道和中式茶饮;万豪酒店与阿里巴巴的支付宝合作方便中国游客;希尔顿酒店集团为中国游客特别打造了一个欢迎计划,旗下酒店为中国顾客提供拖鞋、中文电视频道、热水壶,并在早餐提供粥、油条和中式点心;喜达屋集团也为中国顾客提供中式菜品和面条等早餐。
酒店坐落于南山区黄金地段,汇聚八方优势,距皇岗口岸、深圳火车西站近在邻里,毗邻蛇口港,深圳湾口岸至香港的西部通道,交通极为便利。毗邻海岸城、大小南山、深圳世界之窗、民俗文化村、欢乐谷等深圳着名大型旅游景区,周围交通非常便捷。
会员726854:好评
谢谢前台美女sunny给我办理的入住,酒店外面在施工原以为会吵的睡不了,给我安排的房间特别安静舒服环境服务一级棒,感谢sunny
会员951908:好评
位置很好找 旁边很多吃的
rex:好评
挺不错的酒店,位置就在南山大道旁,房间里面的设施也还不错,就是干湿分离不太舒服。。